毎年、12月24日~29日のお届け日時指定につきましては、
物量が集中し(悪天候も伴い)、配達の遅延が日常化して、
お届け希望日時での到着を保証出来ないことがございます。
(一日以上遅延したり、時間帯指定が守られない場合がございます)
★★★
通常、12月11日以降にご注文を頂いた商品から賞味期限が年明けの日付となります。
ご提案といたしましては、
12月15日以降、16日・17日・18日・19日・20日・21日・22日・23日の着日指定をしていただくと、
年明けの余裕のある賞味期限の商品を可能な限り、
ご希望のお届け日時にお送りすることが出来ると思います。
(ただし、伊達巻などの年末限定商品を除く)
※商品は在庫の状況によって予告なく品切れとさせていただきます。
(早めにオーダーをいただいたお客様のご注文分は確保させていただきます)
※なお、年明けの到着日時指定(お年賀用)のご注文は、
比較的余裕をもって配送することが可能です!!
※12月26日を過ぎますと、注文画面上で年内の着日指定が出来なくなりますのでご留意願います。
下記「単品」商品につきましては、オンラインショップでの販売を
11/15(金)より休止し年明けに漸次販売を再開させていただきます。
「小樽小町<かに>」「小樽小町<さけチーズ>」「小樽小町<ほたて>」
「えびかま」「うにかま」「さけかま」
「チーズ焼」「磯辺巻」「あなご焼」「チーズ焼ちくわ」
「小樽港町シリーズ各単品」
「きんぴらパック」「みそ南蛮パック」
「チーズちくわパック」「いかボールパック」
「えだ豆パック」「えび丸天パック」「オムかま」
昨今の働き方改革以降の政策により労働時間の短縮に伴い、
また恒常的な人手不足のため、
十分な製造数量を確保できない状況でございます。
たいへん恐れ入りますが、ギフトセット商品以外の単品商品の販売を
縮小せざるを得ません。
12月に入ると製造が逼迫して販売数量をお届け希望日に
確保出来ない恐れが益々あるためのやむを得ない措置でございます。
以上、たいへんご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
※なお、「かぼちゃパック」につきましては、
たいへん恐れ入りますが廃番となり、
今後、販売の予定はございません。
長きに渡り、ご愛顧いただき、ありがとうございました。
かま栄オンラインショップでは、お歳暮・年末ギフトを承っております。
※オンラインショップ上、お届け希望日は1ヶ月前から選択可能となります。
また、ご希望の商品(箱詰・セット物)に のし紙をお掛けすることも出来ます(無料)。
ご注文の際、「お問い合わせ欄」に「お歳暮のし希望」と明記し、
「名入れ」が必要な場合は、記載する「お名前」も併せて ご明記願います。
なお、「お歳暮」につきましては、下記の説明をどうぞ ご参照くださいませ。
●「御歳暮」
※のし紙の種類 → 紅白蝶結びの祝のし
※名入れ(下書き)は 送り主様のお名前や会社名(「御歳暮」のみで 名入れしないことも多い!)
※御歳暮の時期は関東で12月1日~12月20日、その他の地域で12月10日~20日頃ですが、年々早まる傾向にあります(11月中からお届けすることもあります)。
また、御歳暮を出し忘れ、遅くなってしまった場合は、表書きなしの「祝のし」(空のし)をお掛けするのが通例です。
さらに、年明け~1月7日までに贈る場合は「御年賀(御年始)」、それを過ぎる場合は「寒中御見舞」とすることもあります。
☆弊社では年末ギリギリの発送となった場合、
「空のし」または「御年賀」にすることをおすすめしております!
(万一、年明けに「御歳暮」で届いた場合、失礼になると考えているからであります)
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かま栄オンラインショップは、クレジットカード決済に対応しております!
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<ヤマト運輸 重要なお知らせ>(2023年6月1日改定)
「お届け先ご住所をお間違いになると、お届け先様が転送料金をご負担する場合がございます」
※転送料金はお届け先様がお支払いする「着払い」となります。
※転送料金はヤマト運輸の「定価」となり、弊社かま栄の送料よりも高額になる場合もございます。
★転送料金が発生しませんよう、次の事項を必ずご確認の上、ご注文をお願い致します!
○お届け先様が転居されていないか?ご住所の変更がないか?必ずご確認をお願い致します。
転送料金が発生する可能性の一番高いケースですので、ご注意願います。
○お届け先様の「お名前・ご住所・お電話番号」に誤りがないか、必ずご確認をお願い致します。
○お届け先ご住所がマンション等で、マンション名が抜けたり、部屋番号の記載がない場合は、
お届け出来なくなる場合がございますので、必ず記載をお願い致します。
○お届け先が別にある場合に、ご注文者(送り主)のご住所のまま、ご注文確定されていないか?ご確認をお願いいたします。
※お届け先の情報をご確認の上、訂正が必要な場合は、
速やかに弊社へご連絡願います(メールの返信またはお電話で)!
商品をヤマト運輸に引き渡した後では変更が出来なくなる場合がございますので、ご留意願います!
<その他ご留意事項>
●お届け先様が長期不在等でご依頼主(送り主)様のご住所へ転送する場合も、
同様の取り扱いとなります(転送料金を着払いでお支払いすることになります)。
●転送料金は、お客様のご都合(当初のお届け先とは別のご住所へのお届け)により発生するため、
弊社で負担することは出来ませんので、ご了承願います。
●ただし、転送の場合でも
「クロネコメンバーズ」による「ヤマト運輸営業所」や「コンビニエンスストア」への
「受け取り場所変更」に関しては対象外(無料)となる場合がございます。
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
2023年7月1日より、かま栄オンラインショップの送料を以下のとおり改定させていただきます。たいへん心苦しいところでありますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
※すべて税込価格となります。
北海道内・・・・・850円
青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・群馬県・栃木県
山梨県・長野県・新潟県
愛知県・静岡県・岐阜県・三重県・石川県・富山県・福井県
大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県
・・・・・1,500円
岡山県・広島県・鳥取県・島根県・山口県
愛媛県・香川県・高知県・徳島県
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
沖縄県
・・・・・1,800円
※お届け予定日が7月1日以降でも、6月中のご注文であれば、改定前の送料で対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
なお、代金引換の場合の代引手数料は、330円となります。
以上、何卒よろしくお願いいたします。
「のし紙」について基本的なことから具体的なことまで書き直しましたので、ご参照いただけたら幸いでございます。
こちらのリンクからどうぞよろしくお願いいたします。
https://kamaei.co.jp/noshi/
かま栄オンラインショップにて、クレジットカード決済を導入いたしました。
今まで長い間、お客様にはたいへんご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
快適なお買い物がより良く出来ますよう、今後ともさらに努めます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
(なお、カード決済はお電話やFAX注文では出来ませんので、ご了解くださいませ)